Hizmet Şartları

Son güncelleme: 2026

Bu Hizmet Şartları (bundan sonra "Şartlar" olarak anılacaktır), WebIO Trader platformunu ("Platform") kullanımınızı düzenler. Hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak bu Şartları ve Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. Tanımlar

• Kullanıcı: Platform üzerinde hesap oluşturan ve hizmetleri kullanan kişi.
• Hizmet: WebIO Trader tarafından sunulan ticaret altyapısı, fiyat akışı, KYC, destek ve diğer ilgili özellikler.
• İşlem: Platform üzerinde gerçekleştirilen alım-satım, çekim, yatırım ve dönüşüm faaliyetleri.

2. Hesap Açma ve Kullanım Koşulları

• Platformu kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir.
• Bilgilerinizi doğru, eksiksiz ve güncel tutmakla yükümlüsünüz.
• Hesap oluşturma sırasında kullanılan e-posta ve telefon numarası size ait olmalıdır.
• KYC (Kimlik Doğrulama) süreci tamamlanmadan bazı işlevler kısıtlanabilir.
• Bir kişi yalnızca tek bir kullanıcı hesabı oluşturabilir.

3. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi ve 2FA kodlarınızı üçüncü kişilerle paylaşmaktan kaçının.
• Şifre en az 8 karakter, en az bir büyük harf, küçük harf ve rakam içermelidir.
• Şüpheli bir aktivite gözlemlerseniz derhal destek ekibimize bildirin.
• Hesabınızdan yapılan tüm işlemler size aittir; oturum bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Yasak Davranışlar

Platformda aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Kara para aklama, terör finansmanı veya diğer yasa dışı amaçlar için Platform kullanımı
• Sahte kimlik bilgileri sunmak, başkasının kimliğine bürünmek
• Otomatik bot, scraper veya Platform yapısını bozan araçlar kullanmak (resmi API izni olmadan)
• Piyasa manipülasyonu, wash trading, spoofing gibi etik dışı işlem davranışları
• Sistem açıkları aramak, brute-force denemesi yapmak (yetkili güvenlik araştırması haricinde)
• Diğer kullanıcılara taciz, sahtekârlık veya zarar verici eylemler

5. Risk Bildirimi

6. Ücretler ve Komisyonlar

• İşlem ücretleri, çekim ücretleri ve dönüşüm marjları platform içerisinde açıkça belirtilir.
• Ücret yapısında değişiklik olması durumunda kullanıcılara önceden bildirim yapılır.

7. Para Yatırma ve Çekme

• Yatırımlar, platformda belirtilen banka veya kripto adreslerine yapılmalıdır.
• Çekim talepleri yönetici onayına tabidir; gerekli görülen durumlarda ek doğrulama istenebilir.
• Dolandırıcılık şüphesi taşıyan işlemler dondurulabilir veya reddedilebilir.

8. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

WebIO Trader, aşağıdaki durumlarda kullanıcının hesabını askıya alma, kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar:

• Bu Şartların ihlali
• Yasalara aykırı davranış şüphesi
• KYC sürecinin tamamlanmaması veya hatalı belge sunumu
• Mahkeme veya yetkili kurum talimatı

9. Hizmetin Devamlılığı

Platformun kesintisiz çalışacağı garantisini veremeyiz. Bakım, güncelleme, üçüncü taraf sağlayıcı (Yahoo Finance, TradingView, Binance vb.) kesintileri sebebiyle Hizmet geçici olarak erişilemez olabilir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, WebIO Trader; piyasa hareketleri, üçüncü taraf veri sağlayıcı hataları, Kullanıcı kaynaklı yanlış işlemler veya öngörülemeyen teknik kesintilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

11. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm yazılım, marka, logo, içerik ve tasarım, WebIO Trader veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya türev çalışmalar oluşturulamaz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Değişiklikler

Bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler e-posta veya platform içi bildirim ile duyurulur. Değişiklik sonrası kullanım, yeni şartların kabulü anlamına gelir.

14. İletişim

Hukuki sorular için: [email protected]